Política de Privacidad de OBD TECH TOOLS (Actualizada)

Última actualización: 8 de diciembre de 2025

Su privacidad es importante para nosotros y la tomamos en serio. Proporcionamos esta Política de privacidad para explicar cómo OBD TECH TOOLS ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga su información.

Qué información cubre esta Politica de Privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a www.obdtechtools.com y todos los sitios web y subdominios relacionados (nuestro "Sitio web"), relacionados con nuestros productos y servicios.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos en línea, incluida la información que nos proporciona y la información recopilada automáticamente de los visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de información de ningún tercero a cuyo sitio web se pueda acceder a través de nuestro sitio web, ni a los sitios web de terceros en los que publicitamos.

Información que recopilamos

Información que nos proporciona

Recopilamos la información que nos proporciona directamente, como cuando completa un formulario, se comunica con nosotros por correo electrónico o en línea, o completa una transacción a través de nuestro sitio web.

Cuando compra un producto o servicio a través de nuestro sitio web, su información de pago será recopilada y procesada por Mercado Pago y PayPal procesadores de pagos externo seguros. La información proporcionada a Mercado Pago y PayPal se procesará de acuerdo con la política de privacidad de dichas pasarelas de pago: Mercado Pago  mercadopago.com.mx/privacidad y PayPal paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Información que recopilamos automáticamente

Como la mayoría de las empresas, recopilamos automáticamente cierta información de todos los visitantes de nuestro sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir su dirección IP u otro identificador de dispositivo único; su navegador web y sistema operativo; la fecha y hora de su visita; las páginas desde las que navega hacia y desde nuestro sitio web o los términos de búsqueda que lo llevan a nuestro sitio web; y las páginas de nuestro sitio web que visita y cuánto tiempo permanece en cada página.

Información recopilada por terceros

Mientras navega por nuestro sitio web, tenga en cuenta que terceros pueden recopilar información de usted y sobre usted. Por ejemplo, las empresas que ofrecen servicios o productos a través de enlaces en nuestro sitio web pueden usar "cookies" para recopilar y usar información sobre usted y pueden recopilar información que usted envía. En estos casos, dichos terceros utilizarán dicha información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Google analítico

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de llegar a este sitio. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar este sitio. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita este sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante Google Analytics con información de identificación personal. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este sitio, nadie más que Google puede usar la cookie. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio está restringida por los Términos de servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.

Más información sobre Google Analytics está disponible aquí. Puede optar por no participar en Google Analytics descargando un complemento para su navegador aquí.

Cómo usamos su información

No venderemos ni alquilaremos su información personal a nadie. Sin embargo, podemos usar la información que nos proporciona o que recopilamos automáticamente para varios fines comerciales o comerciales, que incluyen:

• Para responder a una consulta suya, procesar una transacción o brindar soporte para nuestros productos y servicios. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
• Para administrar, operar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
• Para personalizar su experiencia en el sitio web y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto.
• Permitir que los proveedores de servicios externos de confianza nos ayuden a proporcionar, mejorar, proteger o promocionar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web, la propiedad intelectual, los secretos comerciales y los negocios.
• Para cumplir con una obligación legal, como responder a una citación u orden judicial, o para proteger nuestros derechos.
• En relación con una fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos de la empresa o transacción similar, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en la que los registros de clientes que contengan información personal pueden tratarse como un activo comercial.

Información para residentes de California (a partir del 1 de enero de 2023)

Si es residente de California, puede tener ciertos derechos con respecto a cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal. Esta Información para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad y se aplica únicamente a los residentes del Estado de California. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en esta Política.

Exención de comunicación B2B.

La CCPA no se aplica actualmente a la información personal recopilada a través de comunicaciones de empresa a empresa ("B2B"). Una comunicación B2B es una comunicación escrita o verbal o una transacción entre una empresa y un consumidor, donde el consumidor es una persona física que actuó o actúa como empleado, propietario, director, funcionario o contratista independiente de una empresa, sociedad, propiedad única, sin fines de lucro o agencia gubernamental y cuyas comunicaciones o transacciones con la empresa ocurren únicamente dentro del contexto de la empresa realizando la diligencia debida con respecto a, o proporcionando o recibiendo un producto o servicio para o de dicha empresa, asociación, propiedad única, sin fines de lucro, o agencia gubernamental. Esta exención vence el 1 de enero de 2023.

OBD TECH TOOLS recopila información personal solo en el contexto de las comunicaciones B2B y actualmente está exenta de los requisitos de la CCPA. Sin embargo, proporcionamos esta información para los residentes de California como cortesía.

Información que recopilamos

Recopilamos ciertas formas de información personal, que es información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia y se puede asociar razonablemente o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular. La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor des identificada o agregada.

En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos 12 meses:

Categoría	Ejemplos	Recogido
Identificadores	Nombre, dirección postal o de correo electrónico, dirección IP, nombre de cuenta, identificador personal o en línea único, número VIN	SÍ
Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California	Firma, número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito/débito	SÍ
Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California	Edad, raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad, sexo, orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética	NO
Información comercial	Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.	SÍ
Información biométrica	Huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, modo de andar u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.	NO
Internet u otra actividad de red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, interacciones con nuestro sitio web	SÍ
Datos de geolocalización	Ubicación física o movimientos	SÍ
datos sensoriales	Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	NO
Información profesional o laboral	Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de desempeño	NO
Información educativa no pública	Calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes	NO
Inferencias extraídas de otra información personal	Preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes	NO

Fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, de observar sus acciones en nuestro Sitio Web.

Cómo usamos tu información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

• Para responder a una consulta suya, procesar una transacción o brindar soporte para nuestros productos y servicios. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
• Para administrar, operar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
• Para personalizar su experiencia en el sitio web y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto.
• Permitir que los proveedores de servicios externos de confianza nos ayuden a proporcionar, mejorar, proteger o promocionar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web, la propiedad intelectual, los secretos comerciales y los negocios.
• Para cumplir con una obligación legal, como responder a una citación u orden judicial, o para proteger nuestros derechos.
• En relación con una fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos de la empresa o transacción similar, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en la que los registros de clientes que contengan información personal pueden tratarse como un activo comercial.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Compartir información personal

Podemos compartir su información personal divulgándola a un tercero con fines comerciales. Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales en virtud de contratos escritos que describen los fines, exigen que el recipiente mantenga la información personal confidencial y prohíben el uso de la información divulgada para cualquier fin que no sea la ejecución del contrato. En los 12 meses anteriores, hemos divulgado información personal con fines comerciales a las categorías de terceros indicadas en el cuadro a continuación.

Categoría de información personal	Categoría de Destinatarios de Terceros	Ventas
Identificadores	Procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, proveedores de servicios, socios publicitarios, análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, proveedores de software como servicio (SaaS)	Ninguna
Categorías de información personal de registros de clientes de California	Procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, proveedores de servicios, socios publicitarios, análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, proveedores de SaaS	Ninguna
Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California	No recogido.	No recogido.
Información comercial	Procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, proveedores de servicios, análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, proveedores de SaaS	Ninguna
Información biométrica	no recogido	no recogido
Internet u otra actividad de red similar	Proveedores de servicios de Internet, análisis de datos, sistemas operativos y plataformas, proveedores de SaaS	Ninguna
Datos de geolocalización	Sistemas operativos y plataformas, prestación de servicios adquiridos por usted	Ninguna
datos sensoriales	no recogido	no recogido
Información profesional o laboral	no recogido	no recogido
Información educativa no pública	no recogido	no recogido
Inferencias extraídas de otra información personal	no recogido	no recogido

Sus derechos y opciones

Los residentes de California tienen derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe esos derechos.

Derecho a saber y portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le revelaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan: ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y Divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).

Derecho a Eliminar

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, revisaremos su solicitud para ver si se aplica una excepción que nos permita retener la información. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios retengamos la información para:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir con los términos de una garantía por escrito o retiro del producto realizado de acuerdo con ley federal, o cumplir nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares de interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación si usted proporcionó previamente su consentimiento informado.
• Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.
• Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Eliminaremos o des identificaremos la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.

Ejercicio de su derecho a saber o suprimir

Para ejercer sus derechos de conocer o eliminar descritos anteriormente, envíe una solicitud por cualquiera de los siguientes medios:

• Enviándonos un correo electrónico a info@obdtechtools.com
• Completar un formulario disponible a través de su cuenta protegida con contraseña.

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud para conocer o eliminar información relacionada con su información personal.

Solo puede enviar una solicitud de información dos veces en un período de 12 meses. Su solicitud de conocer o eliminar debe:

• Proporcione suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado en función de la información que ya tenemos en los archivos, como un número de cliente, dirección postal o de correo electrónico o número de teléfono.
• Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

No necesita crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para conocer o eliminar. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con la información personal asociada con esa cuenta específica.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizarla.

Tiempo y formato de respuesta

Le confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los 10 días hábiles. Si no recibe la confirmación dentro del plazo de 10 días, contáctenos en info@obdtechtools.com

Intentaremos responder a una solicitud verificable dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos la extensión por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo electrónico o correo postal, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

Si no podemos cumplir con su solicitud, nuestra respuesta le explicará los motivos.

No cobraremos una tarifa por responder a una solicitud verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

No Discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Otros derechos de California

La ley "Shine the Light" de California (Sección del Código Civil § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@obdtechtools.com o escríbanos a:

Cto. Mina de Gachala 7535, Puerta Esmeralda, 31063 Chihuahua, Chih. México

Información para niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años y no recopilamos, usamos ni divulgamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años, ya sea directamente o a través de cualquier otro sitio web o servicio en línea. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Cookies

Como prácticamente todos los sitios web, utilizamos "cookies" y tecnologías similares (como balizas web y píxeles). Una cookie es un pequeño archivo de datos que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web, lo que permite que el proveedor del sitio web reconozca su navegador y capture y recuerde cierta información. Utilizamos cookies para mejorar su acceso a nuestro sitio web. Las cookies también nos ayudan a identificar los intereses de los visitantes de nuestro sitio web para que podamos proporcionar contenido más personalizado. Las cookies también se pueden utilizar para recopilar información estadística agregada y de uso general.

La mayoría de los navegadores pueden configurarse para detectar cookies y darle la oportunidad de rechazarlas. Debe tener en cuenta que rechazar las cookies puede inhibir o impedir el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies aquí.

"No rastrear"

"Do Not Track" (DNT) es una configuración disponible en la mayoría de los navegadores web que le pide a una aplicación web que deshabilite el seguimiento de un usuario individual. Actualmente no hay consenso sobre cómo las empresas deben responder a las señales de DNT. En este momento, no respondemos a las señales DNT. Puede obtener más información sobre DNT aquí.

Cómo protegemos su información

Hemos adoptado medidas de seguridad físicas y electrónicas razonables y apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, la pérdida o la modificación no autorizados. Desafortunadamente, no se puede garantizar que los datos transmitidos o accesibles a través de Internet sean 100 % seguros. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar que su información estará completamente segura contra pérdidas, ya sea por inadvertencia, actos de terceros malintencionados o fallas de hardware o software.

Cambios a esta Política

Ocasionalmente podemos actualizar esta Política de privacidad. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página. Lo alentamos a que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de recopilación de datos, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

OBD TECH TOOLS

Cto. Mina de Gachala 7835,

Puerta Esmeralda, 31063 Chihuahua, Chih. México

Tel. +52 614 358 1017 Correo: info@obdtechtools.com